Free mobile : une semaine après …

C’était il y a une semaine (déjà) que Free Mobile, le quatrième opérateur français de la téléphonie mobile est venu bousculer le marché si bien organisé des « portables » avec des arguments à faire trembler ses concurrents.

Selon le journal, Les Echos, certains opérateurs vivent « le scénario du pire ». Le cabinet AT Kearney estime à 46 % le taux moyen de réduction offert aux clients pour éviter les désabonnements massifs. En une semaine, le prix de l’abonnement mobile a largement été divisé par deux.

Alors que 8 français sur 10 veulent passer chez Free Mobile, les premiers clients du nouvel opérateur démarrent tout juste à expérimenter ses services, beaucoup se sentent perdus et ont du mal à suivre l’évolution de leur commande ou encore à paramétrer leur appareils mobiles.

Dans la régions lyonnaise, en attendant l’ouverture des boutiques Free Center, les nouveaux abonnés se sentent obligés de se contenter des sites Internet, des forums communautaires ou encore des sites spécialisés des produits numériques pour trouver des éléments de réponses.

Voici quelques liens utiles qui pourront peut-être vous aider:

Configurer votre iPhone avec la carte SIM Free Mobile

Calculez combien Free Mobile vous fait économiser

Un très bon site communautaire et forums d’entre-aide pour les abonnés Free adsl et mobile

Association Française des Utilisateurs de Télécommunications (AFUT)

Mots-clefs :free mobile, gsm, portable, téléphone